Content Manager (Freelance)

Il/la Content Manager (Freelance) che cerchiamo vive di “pensieri e parole”.

Legge a tutte le ore, con e su qualunque medium e in qualunque posto: anche nel bagno (ma non i fotoromanzi!).

È capace di rendere semplici i pensieri più complessi e interessanti gli argomenti più noiosi.

Per la persona che cerchiamo, scrivere è come respirare e le parole semplicemente appaiono sullo schermo o sulla Moleskine senza che lei nemmeno se ne accorga.

Ovviamente ha un’ottima padronanza della lingua italiana, non commette “orrori” ortografici o grammaticali quando scrive, sa coniungare il verbo “cuocere” al passato remoto in prima persona singolare.

Sa adattare il proprio registro linguistico in funzione del pubblico a cui si rivolge e dell’argomento di cui sta parlando.

Ha ottime conoscenze di copywriting (e conosce la differenza rispetto al copyrighting) e sa come vendere senza vendere.

Conosce le fasi del customer journey e sa che a fase diversa corrisponde un contenuto diverso e sa redigere il tipo corretto di contenuto in base alle esigenze.

Non può essere certamente onnisciente e per questo è in grado di trovare persone che conoscano la materia di cui si deve scrivere e di delegare a loro la redazione dei contenuti: a quel punto saprà identificare con precisione errori di forma, sintassi, grammaticali, ortigrafici, concettuali, contenutistici.

Non è un poeta o una poetessa: sa perfettamente che un conto è scrivere poesie, altro è scrivere in prosa. E purtuttavia sa combinare le parole in modi interessanti per creare un testo scorrevole e di gradevole lettura.

Oltre alle parole, la persona che cerchiamo padroneggia anche i numeri: sa identificare, tra le millamila metriche disponibili, i KPI fondamentali da misurare in relazione agli obiettivi: se le si chiede quando si debba misurare il bounce rate e quando il numero di visite a una pagina, questa persona sa sicuramente formulare un pensiero preciso e interessante sul tema.

Ha anche buone conoscenze circa il posizionamento di un testo sui motori di ricerca, considerando i fattori intrinseci di un contenuto, non certo quelli tenico-informatici.

Altre informazioni

• Sede di lavoro: Dove preferisci
  Il coworking che frequenti, o un bar che ti piace, casa tua o dove vuoi: questo è un lavoro completamente remoto.
• Orari flessibilissimi
  L’importante è che porti a termine il lavoro entro il tempo concordato.
• Contratto: inizialmente, a progetto (freelance)
  Valutate le tue capacità per un periodo variabile che va dai 3 ai 6 mesi, saremo in grado di capire se offrirti un contratto da dipendente per un tempo maggiore o a tempo indeterminato.
• Partita IVA: non necessaria
  Se hai la Partita IVA, allora ci fatturerai l’onorario progetto per progetto; se non ce l’hai, possiamo tranquillamente iniziare con un contratto di prestazione occasionale.
• Titoli di studio: i titoli sono per i film, noi facciamo ecommerce!
  Non ci interessa se sei laureato, diplomato o hai la Licenza Media. Ci interessa che tu sappia parlare e soprattutto scrivere correttamente in Italiano, che sia in grado di leggere e scrivere in Inglese (anche se fai ancora qualche errore non fa niente: l’importante è che tu capisca quello che leggi) e che sappia fare quanto richiesto da questo lavoro.

Il tuo compito sarà di elaborare insieme al digital strategist la migliore strategia editoriale. E di eseguirla.

Prima che un progetto ci venga commissionato, ti preoccuperai di supportare il Reparto Vendite & Consulenze fornendogli informazioni circa la fattibilità dei progetti in corso di contrattazione e di prospettare i possibili approcci.

Interloquirai con il/la specialista Google Ads, il/la Social Media Manager e lo/la specialista SEO per coordinare la vostra attività e potenziarne esponenzialmente e sinergicamente le prestazioni.

Dovrai condurre analisi che evidenzino i punti di forza e di debolezza delle strategie editoriali attuali del cliente e dei suoi concorrenti, elaborare report esplicativi e fornire opinioni professionali sulle evidenze risultanti, fornendo anche possibili soluzioni e suggerendo approcci specifici per migliorare i risultati.

Sarà tuo compito condurre ricerche sugli argomenti da trattare, confrontandoti in merito con lo/la specialista di Google Ads, con lo/la specialista SEO e con il/la Social Media Manager.

Durante la fase esecutiva del progetto, ti assicurerai che le attività volte alla redazione e pubblicazione dei contenuti stiano raggiungendo gli obiettivi e modificherai il piano editoriale di conseguenza, relazionando i risultati a intervalli di tempo regolari.

Ti preoccuperai di coordinare l’attività di altri copywriter ingaggiati per scrivere di argomenti di cui non hai conoscenza e ne curerai la revisione editoriale e la pubblicazione programmata.

Settimanalmente o mensilmente, a seconda dei casi, elaborerai un resoconto informativo sulle attività svolte e gli eventuali risultati ottenuti e fornirai opinioni professionali sul da farsi.

Mensilmente potresti essere chiamato/a a interloquire con il cliente per illustrare eventuali azioni, circostanze o per spiegare i numeri risultanti dalle analisi e sostenere le tue tesi e le tue idee.

Puoi interpretare il lavoro in Serendipity HQ in due modi:

1. Come una tappa transitoria nella tua vita;
2. Come il primo gradino salito nella tua carriera in azienda.

Serendipity HQ cresce ogni giorno di più e questo significa che nuove persone arriveranno a lavorare con noi e per noi.

Detto ancora più chiaramente, questo significa che hai la possibilità di lavorare e fare carriera in Serendipity HQ, un’azienda come ce ne sono pochissime in Italia: cerchiamo di portare il modus operandi della Silicon Valley in Italia e lo facciamo partendo dal basso: portando i negozi fisici online aiutandoli ad aprire e far crescere i loro siti di commercio elettronico.

Bada bene: le nostre non sono parole buttate lì tanto per dire: noi ci crediamo veramente e sappiamo benissimo che possiamo convincere gli altri (e anche te) solo dimostrando sul campo che quello che diciamo è ciò che facciamo e ciò in cui crediamo.

Il punto è questo: se vuoi, puoi crescere con noi e fare carriera, saremo ben disposti ad affidarti responsabilità sempre maggiori, qualora anche tu dimostrassi a noi che fai quello che dici e non parli a vanvera.

Altimenti puoi vederci solo come un’occasione per guadagnare e fare esperienza e quando sarai pronto “chi si è visto si è visto”.

A te, in primis, la scelta (e dopo anche a noi, ma prima di tutto a te).